在中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日--“9.9”重陽節(jié)即將到來之際，9月30日下午，衢州康久醫(yī)院舉行工休茶話會(huì).

文/孔令玲  衢州康久醫(yī)院

在中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日--“9.9”重陽節(jié)即將到來之際，9月30日下午，衢州康久醫(yī)院舉行工休茶話會(huì)，來自各病區(qū)的11名患者及家屬代表應(yīng)邀參加，工會(huì)主席兼護(hù)理部主任尚芳芳、業(yè)務(wù)院長(zhǎng)曹志兵參加了會(huì)議，還有各部門負(fù)責(zé)人及各病區(qū)醫(yī)護(hù)人員代表也參加了座談并聽取意見。茶話會(huì)由童修齊院長(zhǎng)主持，童院長(zhǎng)向全體住院病人致以親切的節(jié)日問候。

會(huì)上，患者及家屬代表暢所欲言，對(duì)我院的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療護(hù)理、醫(yī)患溝通等方面給予了較高的贊賞，特別對(duì)醫(yī)務(wù)人員辛勤工作、服務(wù)細(xì)致、把病人當(dāng)親人的職業(yè)行為表示了由衷的感謝。大家就有關(guān)食堂后勤服務(wù)的方法、質(zhì)量等提出了寶貴的意見和建議。會(huì)議氣氛融洽，大家踴躍發(fā)言，不僅幫助我們找出了很多工作中的不足，同時(shí)也給予后勤工作的理解與支持，對(duì)此，參會(huì)的各部門負(fù)責(zé)人十分感動(dòng)。

最后，童院長(zhǎng)作了總結(jié)，他說各位代表的發(fā)言，充分表達(dá)了對(duì)康久醫(yī)院的信任、對(duì)我院服務(wù)工作的肯定，就患者提出的問題將責(zé)成有關(guān)部門及時(shí)改進(jìn)。童院表示要加強(qiáng)對(duì)后勤服務(wù)工作的管理，特別是注重對(duì)食堂承包者的督導(dǎo)檢查，將為醫(yī)療一線的服務(wù)承諾落實(shí)在行動(dòng)上。

本次工休茶話會(huì)的召開強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員“以病人為中心”的服務(wù)理念，有效地加強(qiáng)了醫(yī)患之間的交流溝通?！?/span>